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三家银行保险机构遭通报 监管部门整治保险市场乱象

时间: 2019-10-05| 查看: 1535| 来自: www.tsmeeting.com

(原标题:三家银行和保险机构已通知监管机构纠正保险市场的混乱)

银行和保险监管委员会(BIRC)最近发布了一份关于三家银行和保险机构侵犯消费者权益的通知。这些违规行为涉及代表代理人销售保险产品,欺骗保单持有人,多收费用以及无理拒绝索赔等行为。根据银监会的数据,今年前7个月,银监会对1239家银行和保险机构以及1664名负责人进行了处罚,罚款总额为5.94亿元。

三家涉嫌欺骗被保险人的机构

银监会发布的通告称,“大型商业银行”在担任销售保险产品的代理人时,均违反规定。回顾性视频数据显示,该银行的销售人员存在通过向基于股息的保险产品提供固定收益来欺骗被保险人的问题。在推出分红保险产品时,该银行分行的销售人员承诺:“这是一种收入保证的产品,年综合收益率为3.2%-3.4%。”但产品的实际红利是不确定的。

这家大型商业银行存在违反保险销售可追溯性管理体系的问题。在录制和录像过程中,销售人员没有出示保险提示,产品说明,保险单,保险合同条款和其他材料,也没有消费者签名过程。

此外,有两家保险机构参与欺诈保单持有人。具体而言,在“为人寿保险公司出售保单”的过程中,有些政策存在欺骗被保险人和隐瞒合同重要内容的问题。一些代理商在电话销售过程中以银行存款的名义促销保险产品,并没有告知保单持有人免除承保机构的责任条款或不完整的通知。该公司还存在在线销售渠道中欺诈保单持有人的现象。该公司对支付宝出售的“百万自驾双护保险”和“妈妈乐儿童疾病住院保险”进行虚假宣传。合同条款中没有规定“100万自驾车两种保险”的“非意外死亡/伤残”保险责任的部分描述。 “意外住院津贴”的保险责任与合同条款不一致。

“某财产保险公司”也存在宣传与合同条款不一致的情况。从2017年6月21日到2018年12月10日,公司在其官方网站和APP上销售“享受2017年电子健康保险”,“极限电子生活终极”和“女性百万事故”。五种产品的促销条款,如“风险”,与合同条款或事实不符。该公司在官方网站上销售的“2017年独家电子健康保险”产品的促销页面表示“只要癌症被诊断出来,就没有免赔额”和“100%支付率”,这是与合同条款不一致。

财产和意外伤害保险公司也存在诸如多收的保险费和不合理的拒绝等问题。在2017年8月18日至2018年12月22日期间,该公司与前保险监督管理委员会在“滴水之旅”中出售“拉胡宝”车主保护计划和乘客侧销售重大疾病保护计划时打破了记录。 “APP驱动程序。保费按保险费率表的上限和下限收取。此外,该公司拒绝了一些索赔案件,理由是信息不完整,并且超过《保险法》截止日期以进行审批,支付赔偿金并发出拒绝通知。

中国保险监督管理委员会表示,上述三家银行和保险机构的行为侵犯了消费者的基本权利,如知情权,公平交易和法律诉讼,这些都损害了消费者的合法权益。所有银行和保险机构应当结合自我检查和自我纠正,违反侵犯消费者权益的行为,并进行自我检查和自我纠正,违反各种违法违规行为,误导性销售等违法行为。赔偿。相关法律,法规和监管要求,开展符合法律法规的业务活动,保护消费者的合法权益。

在去年7月份处罚了1239家银行保险机构

9月2日,中国保险监督管理委员会官方网站公布了今年前7个月纠正金融市场混乱的结果。数据显示,前7个月,共有1,239家银行保险机构和1,664人次受到处罚,罚款和罚款总额为5.94亿元。

从受到惩罚的保险机构的角度来看,人寿保险公司和财产保险公司将因虚假费用,捏造或提供虚假报告,陈述,文件,材料以及承诺或承诺给予以下福利而受到处罚。保险合同中约定的那些。

此外,被处罚的人寿保险公司也有欺骗被保险人和隐瞒保险合同相关重要情况的现象。财产保险公司主要因未能使用批准或提交的条款和费率以及使用中间人收取费用而受到处罚。

一位保险机构官员表示,自去年以来,监管机构对违反法律法规的行为进行了大幅加重处罚。惩罚的范围不仅扩大了,而且惩罚也在增加。不仅传统的人寿保险,财产保险,还有保险中介,销售网络销售渠道都多次收到门票。除了涉嫌违反法律法规的保险机构的处罚外,相关责任人也将受到处罚。

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