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北京:部分残疾人网上约车有补贴了

时间: 2020-01-05| 查看: 1997| 来自: www.tsmeeting.com

有些残疾人在网上有补贴。

无障碍网络车还可以为老年人、孕妇、患者和其他群体提供服务

为服务残疾人,本市自2017年起推出无障碍网络运营出租车。这些车辆是由商用车改装而成的。使用轮椅的残疾朋友可以直接坐轮椅。两年过去了,这些无障碍网络是如何运行的?我怎样才能得到一辆无障碍汽车?记者就此进行了走访。

不用从轮椅上下来。上车很方便

出发前两个多小时,陆女士打开了第一辆关于汽车应用程序的车,要求从北京农林学院宿舍到北大口腔医院的无障碍车。出发前半小时,网络车司机一直在附近等候。

在抵达出发时间后,驾驶电动轮椅的陆女士抵达指定的接送地点。驾驶员打开后备箱并使用电动装置降低升降平台。陆女士不需要坐轮椅直接开到升降平台。平台升起,车辆齐平。轮椅顺利进入车厢,整个行程大约需要两分钟。

上车后,司机大师将吕女士的轮椅固定在车上的四个固定装置上,并帮助她系安全带不超过5分钟。 “我去年看到了有关汽车无障碍网络的报道。在我品尝过一次之后,我现在正依赖它。“陆女士说,她最近去医院看了看她的牙齿,并且每个月基本上都叫上网车。总的来说,我非常满意。“

女士。卢说,上一次旅行依靠家人开车接送。 “通过无障碍网络,我自己旅行更方便。而且司机服务很好,所以我们很舒服。“

无需等待汽车高峰“秒”

打电话给无障碍的互联网汽车难吗?我需要等多久才能完成订单? “我通常提前两个小时打电话给车,我可以预约。”陆女士告诉记者。

第一次汽车预约的相关负责人表示,无障碍系统需要两个小时才能提前下订单。 “这些无障碍车辆经过上汽大通G10的特别改装,有三排座椅。当没有订单时,它们可以像其他商用车一样正常运行。仅靠可达性需要一定的时间,因为第三排据报道,座椅中的第三排座椅具有可变功能。对于轮椅乘客,驾驶员将转向第三排座椅并向前推,为轮椅留出空间。

该负责人介绍,从后台数据来看,80%的乘客在约车的20秒内会有车辆应答,而用车高峰期主要集中在每天的早高峰8至10点,晚高峰17至22点,“北京目前的几百辆无障碍车散布各地,但具体接单时间要看当时附近车辆情况、出发地目的地情况。相对来说,高峰期司机出车补贴会高,可用车辆也会多,而平峰期就没那么好叫车了。”

拨打客服电话也可叫车

和路女士一样,享受到无障碍网约车服务的残疾人不在少数。市残联相关负责人介绍,截至目前,无障碍车已经为1500多人次提供服务。

“从订单来看,网上叫车的人年龄在30岁到40岁之间。”首汽约车相关负责人介绍,针对那些不会用手机的老人等群体,他们也开通了相应的服务通道。乘客可拨打首汽客服电话,通过人工客服来约车。

“无障碍车不仅仅服务于残疾人。”市残联相关负责人明确表示,“除了便于残疾人朋友的出行,其实无障碍网约车也能服务行动不便者、老人、孕妇、病人等特殊群体。”目前,市残联为北京市户籍的肢体一、二级的残疾人打车提供补贴支持。由于这种商务车型比普通出租车费用高,符合条件的残疾人乘坐无障碍出租车高出普通出租车的费用,市残联给予全额补贴。

“具体来说,残疾人朋友在APP里输入身份证进行绑定和验证,每次的打车费用正常支付,我们下个月月初会返还上个月25日之前,高出普通出租车的费用。也就是说,这些残疾人可以用普通出租车价格享受到商务车的服务。”该负责人介绍。

市残联透露,未来将和相关部门继续研讨,争取增加无障碍网约车的数量和类型,让有需求的市民在有需要的时候都能实时叫到车,享受贴心、细致的服务。

本报记者 任珊

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